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商品開發(fā)部：創(chuàng)新之舉，整合調(diào)節(jié)
2015年9月，為了進一步落實鄂旅投總部關(guān)于“加強黨風(fēng)廉政建設(shè)”和“加強內(nèi)部管理，合理配置崗位人員”的精神，經(jīng)公司研究決定，在商品開發(fā)部率先實施輪崗制度。此舉為公司在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和公司內(nèi)部管理方面的創(chuàng)新之舉。既讓各崗位員工通過輪崗流通學(xué)習(xí)各項工作，提高工作效率，便于旺季時人員打通使用；同時也是商品開發(fā)部走規(guī)范管理和創(chuàng)新發(fā)展的必要之路。
2015/09/21
為規(guī)范員工言行，強化員工的責(zé)任意識，提升部門的凝聚力，游船部堅持每周一至周五召開晨會，自2014年晨會活動開展以來，部門的管理、船員的工作效率都有了更進一步的提升。
2015/09/24
9月21日，由公司副總經(jīng)理李田軍、游船部經(jīng)理嚴立兵、安全經(jīng)理徐建洲帶領(lǐng)部分船員將“清江畫廊15號”游船從花橋平板橋碼頭順利接應(yīng)抵達隔河巖旅游碼頭，清江畫廊仿古游船又添“新兵”。
2015/09/24
商品開發(fā)部：清江畫廊參加大洪山恭迎本煥長老舍利永久供奉暨“千古禪燈”梵唄音樂會活動
活動期間，鄂旅投宣傳營銷中心還組織對鄂旅投整體形象及重點項目進行了集中展示，并在活動現(xiàn)場搭建帳篷長廊，進行特色旅游商品展銷及宣傳推介。清江畫廊與其他旅游單位參與了現(xiàn)場旅游商品的推介會。帶有土家特色的旅游特產(chǎn)成為了會場展臺的焦點：土家竹筒酒、土家苕酥、清江畫廊茶、土家尖嘴頢、清江魚、清江水隱龍山等一系列特色商品吸引了眾多目光。鄂旅投領(lǐng)導(dǎo)們也對清江畫廊景區(qū)的特產(chǎn)商品贊不絕口。
2015/09/24
2015年是公司迎接5A復(fù)核的關(guān)鍵之年，窗口的對客服務(wù)工作是5A復(fù)核重點檢查內(nèi)容。票務(wù)中心作為接待游客的第一個窗口部門，為游客提供規(guī)范服務(wù)，給游客留下美好的第一印象顯得尤為重要。但在實際接待服務(wù)過程中，員工的服務(wù)意識不強，服務(wù)水平參差不齊，離國家5A級景區(qū)服務(wù)標準還有一定差距。
2015/09/27
為進一步全面提升景區(qū)的保潔水平，提高保潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化保潔人員敬業(yè)意識，針對保潔工作中存在的問題，9月26日，物業(yè)部在游客中心衛(wèi)生間對保潔人員開展了一次保潔知識現(xiàn)場培訓(xùn)。
2015/09/27
導(dǎo)服中心：大戰(zhàn)在即 導(dǎo)游練兵
清江畫廊是國家5A級風(fēng)景區(qū)，國家森林公園，國家水利風(fēng)景區(qū)，全國十大旅游新型品牌。仙人寨風(fēng)景區(qū)是清江畫廊其中的核心景區(qū)之一。 仙人寨四季如春，鳥語花香、碧波蕩漾、氣候宜人、風(fēng)光如畫。為了將這一方美景更好的展現(xiàn)在五湖四海的游客面前，9月30日導(dǎo)服中心全體人員跟隨仙人寨負責(zé)人王經(jīng)理一起步入夢幻般的山寨天堂，領(lǐng)略其中無限風(fēng)光?！ ≡谑稽S金周來臨之前的這次導(dǎo)游練兵，也讓全體人員熟練了在帶團過程中未下船之
2015/09/30
11月30日，票務(wù)中心負責(zé)人胡玉蓮在大廳召集全體部門員工，對如何鑒別新版人民幣真?zhèn)芜M行了現(xiàn)場培訓(xùn)。 自2015年11月12日央行發(fā)行最新版的100元人民幣以來，已有不少前來清江畫廊游玩的客人使用新版人民幣購買門票。新版人民幣無法被老版驗鈔機識別，只能靠售票員人眼識別。由于新版100元人民幣面世不久，大家對新幣缺乏相應(yīng)的了解，更不知如何辨別真?zhèn)危械氖燮眴T甚至不敢收新版100元人民幣，針對
2015/09/30
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